Términos y Condiciones

El uso de hoteliga se rige por estos Términos y condiciones.
Estos Términos y Condiciones son efectivos para el Usuario en el momento en que el Usuario hace clic en "Acepto" en la casilla de verificación Términos y Condiciones en el sitio web, aceptando estos Términos y Condiciones.
Nada en estos Términos y Condiciones se considerará que establece o implica ninguna otra relación o asociación, empresa o empresa conjunta entre la Empresa y el Usuario. Nada en estos Términos y Condiciones se considerará que interpreta a ninguna de las partes como agente de la otra.

Definiciones

Empresa: hoteliga International spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio social en el Prof. Michała Życzkowskiego Str. 20, 31-864 Cracovia, Polonia, ingresó en el registro de empresarios del Registro Nacional de Tribunales bajo el número KRS: 0000699940, NIP (Número de identificación fiscal): 6751621616, REGON (Número estadístico): 368549956; la Empresa es una entidad habilitada por IT  y una sucesora de una empresa hotelera B.V. (con sede en Barbara Strozzilaan 201, 1083 HN Amsterdam, Países Bajos, identificación fiscal: NL855524893B01), que ofrece servicios y soluciones para la industria hotelera. Todos los derechos y obligaciones de hoteliga B.V. han sido transferidos a la Empresa.

Usuario: la persona que utiliza los productos y servicios de la Empresa, incluidos, entre otros, el propietario de la propiedad y sus empleados, los usuarios finales de hoteliga y los agentes o representantes de la persona. La relación bajo estos Términos y Condiciones es una relación de empresa a empresa (B2B) entre la Empresa y el Usuario. Nada en estos Términos y Condiciones se considerará como una relación de empresa a consumidor (B2C).
Producto (s): el (los) producto (s) o servicio (s) suministrados por la Empresa incluyendo (sin limitación) hoteliga "Channel Manager", hoteliga "Booking engine", hoteliga "hoteliga PMS", y hoteliga “API”

hoteliga: Cualquiera de los productos o propiedades o equipos (incluidos hardware y software, interface, plataforma, base de datos, textos, imágenes, videos, páginas web  de otro tipo) propiedad o utilizado por la Empresa que permite al Usuario acceder o utilizar los productos.

Suscripción: periodo de tiempo en que la tarifa es pagada por el Usuario a la Empresa, mensualmente o anualmente.

1. GENERAL

1.1. El Usuario debe leer los Términos y Condiciones atentamente. Aceptando los Términos y Condiciones y usando hoteliga el Usuario reconoce que ha leído, entendido y acepta estos Términos y Condiciones u otros, para el uso de los productos de la Empresa.

 

Contenido: toda la información y contenido disponible en hoteliga, incluyendo en particular, pero sin cualquier limitación, marcas comerciales, logotipos, marcas, texto, gráficos, íconos, imágenes, audio, datos, software, etc.

Términos y condiciones: estos Términos y Condiciones.

 

1.2. Desde el momento de aceptar estos Términos y Condiciones el Usuario está de acuerdo, acepta y consiente en establecer una relación comercial con la Empresa. Todos y cada uno de los pagos relacionados con el uso de los Productos y otros servicios prestados se realizarán exclusivamente a la Empresa.

 

1.3. La Empresa se reservará el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. El Usuario debe comprometerse a mantenerse informado sobre cualquier cambio en los Términos y Condiciones. El uso posterior de hoteliga se considerará como una aceptación de cualquier modificación de los Términos y Condiciones.

 

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1. La Empresa respeta la privacidad del Usuario y aprecia la relación con el Usuario. Cualquier información que el Usuario proporcione a la Empresa es segura y no se comparte con terceros para ningún propósito, excepto que sea para realizar los servicios de hoteliga. Sin embargo la Empresa puede divulgar y compartir la información del Usuario a cualquiera de sus empleados, contratistas, socios, afiliados, asesores y representantes legales siempre que dicho destinatario esté regido por una obligación de confidencialidad.

2.2. La Empresa recopila información que el Usuario proporciona  a la Empresa cuando el Usuario abre una cuenta de hoteliga, usa el contenido o se comunica con la Empresa. La Empresa puede solicitar la información personal del Usuario (ej., nombre, dirección, correo electrónico, números de teléfono) para operar , mantener y proporcionar al Usuario los productos de la Empresa.

2.3. Al utilizar hoteliga la Empresa puede enviar al ordenador del Usuario uno o más cookies que son un pequeño fichero de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos que  identifica de forma única el navegador del Usuario y facilita el inicio de sesión y la navegación del Usuario a través de hoteliga.

 

3. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN

3.1. Nada en estos Términos y Condiciones se considerará garantía de la Empresa, expresa o implícita, sobre la exactitud, integridad y fiabilidad de la información proporcionada al Usuario, incluidas, entre otras, descripciones de productos, colores, información u otro contenido disponible.

3.2. La Empresa no garantiza que la información proporcionada al Usuario sea actual y libre de errores. Cualquier información incompleta o inexacta se notificará de inmediato a la Empresa.

 

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

4.1. hoteliga y el Contenido son propiedad exclusiva de la Empresa.

4.2. Ni el contenido ni ninguna parte de hoteliga puede ser utilizado, reproducido, copiado, vendido, revendido, accesible, modificado o explotado en todo o en parte, para cualquier propósito, sin previo consentimiento por escrito de la Empresa, de lo contrario será nula de pleno derecho.

4.3. Nada en estos Términos y Condiciones excluirá o restringirá la responsabilidad por el incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual de la Empresa como se establece en esta Sección 4.

5. LICENCIAS

5.1. La Empresa proporciona al Usuario una licencia mundial no exclusiva, revocable e intransferible para acceder a hoteliga y su contenido. Esta licencia no incluye el código fuente de hoteliga y contenido. La licencia se otorga en los siguientes campos de explotación:
- mostrar el contenido en una pantalla del dispositivo;
- Lanzamiento de hoteliga en el dispositivo.
- Utilizar hoteliga para su uso diario u otras operaciones relacionadas con la gestión de la propiedad.

5.2. La licencia es de pago. La tasa de licencia depende de la duración de la Suscripción. Las tarifas de la licencia se pagarán mensualmente (se pagará una vez al mes) o anualmente (se pagará una vez al año).

5.3. Cualquier tarifa relacionada que el Usuario pueda encontrar en el sitio web de la Empresa.

5.4. En caso de falta de pago, la Empresa tiene el derecho de eliminar permanentemente la cuenta del Usuario. El Usuario puede solicitar exportar cualquier información almacenada en la cuenta dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vencimiento de la cuenta.

 

6. CONDICIONES DE USO

6.1. Está prohibido que el Usuario realice o permita que terceros realicen, y / o intenten en nombre del Usuario, realizar y distribuir copias de hoteliga y Contenido, para intentar copiar, reproducir y modificar o realizar ingeniería inversa de los Productos o cualquier parte de los mismos, alquilar, arrendar, prestar, vender, publicar, otorgar sublicencias, distribuir, transferir cualquier parte de la aplicación a terceros, para consolidar, adaptar o crear trabajos derivados, reconstrucción de objetos o código fuente, e intentar acceder de otra forma al código fuente de los Productos.

6.2 El Usuario es totalmente responsable de todos los costes incurridos por la Empresa en la restauración de un Producto donde el problema sea resultado de defectos en el software o hardware del cliente; y / o cualquier acto o negligencia del Usuario.

 

7. DISPONIBILIDAD

7.1. hoteliga está disponible y accesible vía Internet. La Empresa hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que hoteliga está accesible y disponible a todas horas. No obstante, como esta aplicación está disponible vía internet, la calidad y accesibilidad de la aplicación pueden verse afectadas por factores que van más allá del rango de acción de la Empresa. Nada en esta sección se considerara com una garantia de la Empresa sobre la accesibilidad y disponibilidad de hoteliga en cualquier momento

7.2. La Empresa no es responsable de la indisponibilidad de hoteliga o cualquier dificultad o imposibilidad de acceso, o de cualquier fallo de de la red (ej. Fallos de red, retrasos en red de telecomunicaciones, etc.) como consequencia de lo cual el Usuario no pueda acceder a hoteliga.


8. REQUISITOS DEL SISTEMA

8.1 La Empresa puede emitir ocasionalmente versiones revisadas de hoteliga, que pueden incluir mejoras, extensiones y cambios generales en el funcionamiento de hoteliga con el fin de proporcionar más funcionalidad y mejores servicios. Para las versiones revisadas de hoteliga el Usuario será informado con comunicaciones.

 

9. TÉRMINO DE LA APLICACIÓN

9.1 La Empresa puede en cualquier momento, a su entera discreción y sin responsabilidad, suspender o terminar el uso de los Productos, especialmente en el caso de que la Empresa considere esta acción necesaria: (a) para cumplir con la ley Polaca (b) para prevenir cualquier pérdida de datos o (c) en caso de que por culpa del Usuario hoteliga tenga un bajo rendimiento.

9.2. Con la suspensión o terminación de los Productos, todos los derechos y licencias concedidos al Usuario caducan de forma automática.  

 

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1. Excepto en la medida en que cualquier exclusión o limitación de responsabilidad sea nula, prohibida o no ejecutable por la ley aplicable, la responsabilidad de la Empresa estará limitada según lo dispuesto en esta Sección 10.

10.2. La Empresa no será responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda causar el uso de hoteliga y el Contenido; en particular, la Empresa no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de ganancias o ingresos o por cualquier daño consecuente, indirecto, incidental, especial, punitivo o ejemplar, incluso si se informa de su posible existencia.

10.3. La Empresa excluye toda la obligación y responsabilidad contractual, extracontractual o de cualquier otro tipo, por cualquier pérdida o daño que resulte, directa o indirectamente, del uso o dependencia de la aplicación de hoteliga. La Empresa excluye toda responsabilidad en el contrato (incluida la negligencia) por cualquier pérdida o daño que pueda ser causado por sistemas de terceros conectados con los Productos.

10.4. La responsabilidad total de la Empresa con respecto a todas las reclamaciones realizadas en virtud de este acuerdo, incluso con respecto a cualquier alegación por daños y perjuicios o negligencia está limitado a la tarifa total de suscripción pagada por el Usuario en el mes precedente.

10.5. La Empresa no es responsable de ninguna interrupción que pueda atribuirse a mal funcionamiento de Internet, retrasos en la red, cortes de luz, mal funcionamiento del ordenador del Usuario, ordenador portátil, teléfono o tableta, mal funcionamiento o caída de los sistemas de proveedores móviles o proveedores de servicios de Internet.

 

11. CONECTANDO A OTROS SITIOS

11.1. A través de los Productos o la pagina web www.hoteliga.com es probable que el Usuario obtenga acceso a otros sitios web. Estos sitios web se proporcionan únicamente para la conveniencia del Usuario, el acceso se realiza bajo la responsabilidad del Usuario. La Empresa no es responsable del contenido o la exactitud de la información incluida en el mismo.

 

12. CENTRO DE AYUDA

12.1. Problemas tecnicos:

En caso de problemas técnicos, el Usuario debe hacer todos los esfuerzos razonables para investigar y diagnosticar los problemas antes de ponerse en contacto con la Empresa. Si el Usuario aún necesita ayuda técnica, el Usuario debe enviar un correo electrónico a la Empresa a support@hoteliga.com.

12.2. Disponibilidad del servicio: Si bien la Empresa tiene la intención de que los Productos estén disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, es posible que en algún momento hoteliga no esté disponible por mantenimiento u otras actividades de desarrollo.

 

13. VARIOS

13.1. Si alguna o más cláusulas de estos Términos y condiciones resultan ser ilegales o no exigibles en algún aspecto, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verán afectadas o perjudicadas de ninguna manera.

13.2. El uso del nombre corporativo de la Empresa o de las marcas registradas con fines publicitarios no está permitido sin la autorización previa por escrito de la Empresa.

13.3. Estos Términos y Condiciones se regirán exclusivamente por las leyes de Polonia.

13.4. Cualquier disputa o diferencia que surja de o en relación con estos Términos y condiciones se resolverá finalmente por el tribunal competente del lugar del domicilio social de la Empresa.