Voucher αντί επιστροφής προκαταβολών σε κρατήσεις
Σύντομα αναμένεται νέα διάταξη που δίνει τη δυνατότητα στις τουριστικές επιχειρήσεις να αποζημιώνουν πελάτες τους, ιδιώτες και ταξιδιωτικά γραφεία – οι οποίοι έχουν ήδη καταβάλει προκαταβολές για κρατήσεις που δεν μπορούν να εκτελεστούν εξαιτίας των περιορισμών στη λειτουργία των ξενοδοχείων αλλά και στη μετακίνηση του πληθυσμού, με την έκδοση voucher.
Πρακτικά αυτό σημαίνει πως ένας πελάτης που έχει κλείσει διακοπές για παράδειγμα για το Πάσχα, αντί επιστροφής χρημάτων, μπορεί να λάβει voucher ίσης αξίας, το οποίο μπορεί να αξιοποιήσει αργότερα σε άλλο ταξίδι.
Η χρήση των voucher μπορεί να στηρίξει το κατάλυμα σας σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα ρευστότητας αν πρέπει να επιστρέψετε προκαταβολές/πληρωμές για κρατήσεις.
Επιπλέον ο πελάτης που θα πάρει το voucher θα το αξιοποιήσει στο άμεσο μέλλον αντί να ακυρώσει εντελώς την κράτηση του.
Για να σας διευκολύνουμε να τυπώσετε ή να στείλετε voucher μέσω email στους πελάτες σας, δημιουργήσαμε μια σειρά από πρότυπα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.
Οδηγίες για τη δημιουργία προτύπων στο λογαριασμό σας hoteliga και τα πρότυπα θα βρείτε εδώ.