hoteliga and Chekin

hoteliga and Chekin

Hoy os queremos presentar a Chekin, empresa con la cual nos hemos integrado recientemente para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.

Chekin es un software que se encarga de automatizar todo el proceso del check-in, desde la confirmación de la reserva hasta el check-out, permitiéndole a los host ahorrar cientos de horas y dinero en la gestión de su propiedad.

Con esta herramienta hacer los check-in de cada huésped de manera manual es cosa del pasado. Cuando se confirma una reserva en el alojamiento, se le envía a los huéspedes un enlace de manera automática que contiene un formulario online, donde podrán introducir todos sus datos y realizar el check-in en cuestión de segundos. También cuenta con la opción de enviar un contrato que podrá ser firmado con las condiciones del alquiler.

Además, el sistema de Chekin almacena y envía todos los datos a las autoridades para realizar el parte de viajeros de manera automática, cumpliendo 100% con los requerimientos legales, ahorrandole preocupaciones y tiempo a los propietarios.

Otra de las ventajas que proporciona esta herramienta, es la opción de permitir el acceso remoto a los huéspedes a la propiedad. Si dispones en tu alojamiento de un sistema de cerraduras inteligente, una caja de seguridad con código en la entrada donde dejar la llave, o trabajar con un punto de recogida de llaves, seguro que Chekin se convierte en una herramienta fundamental en tu negocio, ya que también se encuentra integrado con la mayoría de empresas de acceso remoto.

Una vez realizado el check-in online por los huéspedes, estos deberán verificar su identidad para poder recibir el código de acceso a la llave (ya sea keybox, smart lock, o kiosko de recogida) deberán hacer una foto a su DNI y luego tomarse un selfie. Para verificar que se trata de la misma persona, el software de Chekin usa un match biométrico donde comprobará ambas fotos en tiempo real.

Una vez la identidad es verificada, se enviará de manera automática la llave virtual donde podrá acceder a la propiedad, permitiendo al propietario ahorrarse todo este proceso de manera manual. Esta funcionalidad es conocida como Self check-in.

Por último, y si el anfitrión lo desea, Chekin calculará las tasas turísticas dependiendo del país, región, tipo de propiedad, número y edad de los huéspedes y que el propietario pueda incluir el pago de esa tasa en el check-in online.

¿Quieres saber cómo funcionará la integración de Chekin y Hoteliga paso a paso?

  1. Una vez que los anfitriones reciban una reserva confirmada en nuestro sistema , unos días antes de la llegada, se pedirá a sus huéspedes que realicen el check-in online a través de un formulario generado automáticamente para ellos (la información sobre las reservas se rellenará previamente gracias a la sincronización de los datos con hoteliga).
  2. En el mismo enlace, los huéspedes podrán firmar el contrato de alquiler, verificar su identidad a distancia haciéndose un selfie y una foto de su DNI, y pagar la tasa turística relacionada con su estancia (si las funcionalidades están activadas en el panel de control de Chekin).
  3. Los datos de los huéspedes se enviarán automáticamente a las autoridades locales (si es obligatorio en su país) y se generará la documentación requerida, que se almacenará en la nube de Chekin durante el tiempo necesario. ¡La información sobre los huéspedes también se sincronizará con hoteliga!
  4. Si el anfitrión suele usar sistemas de acceso remoto en su alojamiento, podrá conectarlos a Chekin para permitir la entrada autónoma de los huéspedes, donde se le enviará automáticamente un código de acceso a la llave, una vez verificada su identidad.

Con esta integración, queremos ofrecer una solución integral Todo-en-Uno para los anfitriones, pudiendo tener un sistema digital completo desde la reserva hasta la salida del huésped, donde no tengan que preocuparse por acciones ni controles manuales.