11 ene. 2019

¿Qué Garantiza una Mala Calificación Para un Hotel? ¡Y cómo Evitarla!

Todos tenemos una opinión, y no hay duda de que tus huéspedes tendrán opiniones y perspectivas diferentes sobre tu hotel. ¡Usa nuestra guía para identificar las 3 áreas claves que los hoteles descuidan y además descubre cómo responder a los comentarios negativos de forma profesional y promocional!

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9 abr. 2018

5 errores más comunes en la gestión hotelera

Imagina que es verano. Tu hotel está listo para una temporada fantástica. Las habitaciones son hermosas, brillantes y con ganas de recibir nuevos huéspedes. Sabes muy bien que tu región es un destino turístico popular y esperas que las reservas vuelen por sí solas ... pero no sucede. Este problema les ha sucedido a muchos gerentes en algún momento de sus carreras, pero ¿por qué es así?

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